Memilih supplier yang tepat adalah langkah yang sangat penting bagi kelangsungan bisnis Anda. Jika Anda memilih supplier yang tidak handal, Anda bisa menghadapi hal-hal yang dapat merugikan bisnis Anda. Oleh karena itu sebelum Anda menentukan untuk menjalin hubungan kerjasama dengan supplier, ada baiknya Anda memperhatikan beberapa faktor penting yang dapat menentukan kelangsungan bisnis Anda. Berikut adalah 10 tips yang dapat membantu anda untuk menentukan pilihan.

1. Kemampuan Produksi: Pada dasarnya, kemampuan produksi yang Anda perlu perhatikan adalah kualitas, kuantitas, dan konsistensi. Supplier ideal bagi bisnis Anda adalah, supplier yang dapat memenuhi kebutuhan Anda (kualitas dan kuantitas) secara konsisten.
2. Profesionalisme: Bukanlah hal yang lazim dalam sebuah proses pembuatan barang pesanan, akan terdapat “defect” atau barang cacat. Supplier yang memiliki profesionalisme tidak akan mencampur barang yang cacat dengan barang-barang yang telah lolos inspeksi.
3. Tepat Waktu: Waktu adalah uang. Jika Anda memilih supplier yang salah, Anda bisa menghadapi penundaan pengiriman, kualitas buruk, dan pengembalian produk. Tetapi jika Anda memilih supplier yang tepat, maka masalah tersebut dapat dihindari.
4. Komunikasi: Komunikasi yang baik antara supplier dan perusahaan anda dapat meningkatkan efektivitas kerja bagi kedua belah pihak. Komunikasi yang jelas antara supplier dan perusahaan Anda dapat mencegah datangnya masalah yang dapat merugikan kedua belah pihak. Supplier yang ideal akan memberikan saran dan kritik (proaktif) agar kedua belah pihak dapat melakukan introspeksi untuk memperbaiki kekurangan masing-masing.
5. Reliable/Dapat diandalkan: Supplier yang handal dapat memenuhi kebutuhan dengan Anda tepat waktu. Ada baiknya Anda memastikan supplier memiliki tenaga kerja dan peralatan yang tepat untuk memenuhi kebutuhan Anda. Salah satu cara untuk mengetahui apakah supplier dapat memberikan apa yang mereka janjikan adalah dengan mengunjungi tempat kerja mereka. Jika Anda tidak dapat menjangkau tempat kerja mereka secara pribadi, maka Anda dapat mengalihdayakan tugas tersebut ke agen pihak ketiga. Atau, Anda dapat meminta contoh barang dan melakukan tinjauan menyeluruh sebelum Anda melanjutkan ke dalam fase produksi.
6. Memenuhi regulasi: Selain memenuhi standard etis, Anda perlu memastikan supplier mematuhi regulasi yang berlaku. Jika tidak, hal ini dapat berakibat buruk bagi Anda.
7. Track record: Tidak ada salah nya jika Anda meluangkan waktu dan usaha untuk mencari informasi terkait track record supplier yang akan Anda pilih. Track record yang bagus akan berdampak positif bagi kinerja bisnis Anda.
8. Flexible: Dunia bisnis selalu berubah-ubah, produk-produk “on demand” tahun lalu belum tentu akan “on demand” di tahun ini. Anda sebagai pelaku bisnis harus dapat ber-adaptasi terhadap perubahan ini. Begitupun supplier Anda. Supplier yang handal adalah, supplier yang dapat bekerja sama dengan Anda untuk mengatasi perubahan dunia bisnis dari waktu ke waktu demi kelangsungan, dan kebaikan bersama.
9. Lokasi: Lokasi supplier dapat menentukan harga transportasi, waktu yang dibutuhkan untuk mengantar barang, dan keamanan barang pesanan. Idealnya, lokasi supplier dan bisnis Anda tidak terlau berjauhan satu sama lain agar memudahkan proses bisnis Anda. Akan tetapi jika Anda tidak dapat menemukan supplier yang ideal di dekat lokasi bisnis Anda, Ada baiknya Anda mencari cara agar barang pesanan Anda dapat di antarkan dengan biaya yang masuk akal, cepat, akurat, dan aman.
10. Nilai & Biaya Produk/service: Salah satu alasan utama untuk mencari supplier yang ideal adalah biaya. Hal yang perlu Anda perhatikan adalah, biaya (cost) akan selalu terkait dengan nilai produk (value). Supplier yang ideal akan memberikan nilai produk (value) yang baik dengan biaya (cost) yang setimpal.